数多く寄せられる疑問点にお答え
FAQ
金属のプラモデルであるパネモデルに対して、お客様から多くの質問や疑問を募集しております。そのようなお客様の声にお答えし、自社製品に関する様々な疑問や不明点を解決するための情報を提供しています。製品の取り扱い方から、組み立て時の注意点、保存やメンテナンスの方法など、幅広いトピックを解説しております。また、製品特有の特徴や、金属素材の魅力なども盛り込んでいます。
よくあるご質問
- 写真と異なる部分があります。
- 製品は随時細かな修正を加えております。大きな変化はフルモデルチェンジとなりますが、お客様からの指摘などでこちらで修正を加える場合がございます。ご了承ください。
- 部品が足りない場合や紛失、破損した場合はどうすればいいですか？
- イシイエンジニアリングHPからメールか電話で受け付けしております。お気軽にご連絡ください。また、ネジ類などは一般的なものを使用しておりますので、ホームセンターなどでお求め頂けます。
- 組立の難易度はどれくらいですか？また、動画を見てもうまくいかない時はどうしたら良いですか？
- 基本的には板をネジで締めていく作業なので、簡単に組み立てられます。ギターなどは弦などが特殊な組み方をしていますが、YouTubeに組立説明動画を上げているのでそれを見て頂ければ誰でも組み立てられるようになっています。
また、どうしても上手くできない場合は、イシイエンジニアリングHPからメールか電話で受け付けしております。お気軽にご連絡ください。
- オリジナルのコースターを作りたい。
- コースターの選択にその他書き込む場所がありますのでそこに書いて送信して頂ければ対応致します。
- パネモデルの材質は何ですか？
- 基本的にはアルミです。一部ステンレスを使用している商品もあります。
- ヤスリをかけた時（アルミの）粉が出ます。
- 粉が落ちた時のための紙などをひいて作業をし、普通ゴミに出してください。
- 万年カレンダーについての質問です。この品物を購入する人は、どのような方が多いですか？
- ご自分で使われる方もいますが、多いのはプレゼントです。何かの記念日の贈り物に、という方が圧倒的に多いです。長年使用できる飽きないデザインが、その理由とおっしゃっていた方がいらっしゃいました。
